Preguntas frecuentes de los anfitriones 

¿Es mi casa la única en mi región?

  • No. Se seleccionarán un maximo de 10 alojamientos por lugar. 

¿Que alojamientos buscamos?

  • Buscamos alojamientos con más de 3 ò mas habitaciones, 3 ò mas camas y para 6 ó más amigos viajeros.

¿Porque alojamiento de 3 o más habitaciónes?

  • Yoan-deCuba se especializa en viajes de grupo, dónde la mayoría son familiares y desean compartir el mismo hostal. 

¿Que opciones de contacto tengo?

  • Estamos a su disposición para aclarar cualquier duda ó consulta. Puede comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico ó utilizando nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo espera poder ayudarle.

Las cancelaciones

  • En Yoan-deCuba entendemos que los planes pueden cambiar. Infórmenos sobre cualquier cancelación y para estar bien preparado en caso de un cambio. Queremos asegurarnos de que nuestro viaje sea en su alojamiento.

¿Que métodos de pago hay?

  • Yoan-deCuba ofrece varios métodos de pago. Desde transferencias bancarias hasta pagos en efectivo. 

¿Puedo dar baja mi alojamiento de la agencia?

Nosotros como agencia.

  • Nosotros como agencia tenemos la obligación de informarle en caso de cancelación.
  • Una vez cliente escoje su alojamiento. No comunicaremos con usted y así verificar la disponibilidad para las fechas seleccionadas por el viajero. 

Usted cómo anfitrión.

  • Cómo anfitrión de su alojamiento, es muy importante que nos mantenga informados sobre cualquier cambio que usted haga en su alojamiento. Por ejemplo, cambios en los precios, aumento o disminución del número de habitaciones, cierre de su licencia como arrendatario, etc. 

¿Promociona la agencia los alojamientos?

  • Si, solo de una forma pasiva. Pues los visitantes de nuestro sitio web al ver las casas con sus nombres luego pueden hacer una búsqueda en la web. 

¿Cómo funciona la agencia respecto a los alojamientos? 

  • La agencia de viajes le muestra un catálogo de alojamientosa los amigos viajero y ellos escojerán su alojamiento preferido dependiendo de sus prioridades y necesidades. 
  • Es importante que usted nos proporcione la más exacta información posible de su alojamiento. De esta forma el cliente podrá elegir la mejor opción según sus necesidades y propósitos durante las vacaciones. Una buena descripción y fotos claras y con calidad ayudaría a que usted sea el elegido. 

 

 

Si sus dudas y/ó preguntas no fueron respondidas hasta el momento, no dude en ponerse en contacto con nosotros 

Formulario de contacto para anfitriones

¡Nos complace que desee registrar su casa para nuestros viajeros! Complete el siguiente formulario para brindarnos toda la información relevante sobre su hogar. 







































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